Conseil en opérations & intelligence artificielle — PME du Québec
On met en lumière les opérations qui comptent vraiment.
ABTF aide les PME québécoises de 10 M$ et moins à structurer leurs données, connecter leurs systèmes, et identifier où l'intelligence artificielle crée le plus de valeur dans leurs opérations.
10 M$ et moins
Le segment de PME qu'on sert en priorité
Diagnostic → priorité → action
Une méthode simple, pas une théorie
Basé à Laval, QC
Ancré dans la réalité des PME d'ici
Ce qu'on entend souvent
Ça vous ressemble?
"On ressaisit les mêmes données trois fois."
Vos systèmes ne se parlent pas, alors tout passe par des fichiers Excel et des copier-coller manuels.
"On sait que l'IA pourrait aider, mais où commencer?"
Il y a trop d'options et pas assez de temps pour évaluer ce qui aurait vraiment un impact chez vous.
"Les grandes firmes ne s'adressent pas à nous."
Leurs mandats sont pensés pour des entreprises 10 fois plus grandes que la vôtre — et facturés en conséquence.
Ce qu'on fait
Deux façons concrètes de commencer
Pas de mandat vague ni de jargon de consultant. Deux offres claires, pensées pour livrer un résultat mesurable rapidement.
01
Intégration de données ERP & logiciels
Vos systèmes ne se parlent pas entre eux? On connecte vos outils — ERP, comptabilité, CRM — pour que l'information circule sans ressaisie manuelle ni fichiers Excel parallèles.
- Cartographie de vos systèmes actuels
- Intégration et synchronisation des données
- Automatisation des transferts répétitifs
02
Audit opérationnel + feuille de route IA
On analyse vos opérations en profondeur pour identifier précisément où l'intelligence artificielle peut avoir le plus d'impact — puis on vous livre un plan concret et priorisé.
- Diagnostic complet de vos processus
- Rapport priorisé par valeur ajoutée
- Recommandations d'agents IA concrets
Notre spécialité Fidelio
Votre transition Fidelio, sans perdre le contrôle.
20 ans d'expérience terrain avec FidelioC'est un seul risque, vécu en deux temps. Avant l'implémentation, le risque c'est vos données — sont-elles complètes, propres, bien préparées pour Fidelio? Pendant l'implémentation, le risque c'est votre bande passante : qui, chez vous, a le temps et le réflexe ERP pour suivre chaque décision, chaque échéance, chaque imprévu — en plus de faire tourner l'entreprise au quotidien pendant ce temps-là? On s'occupe des deux. Pas pour vous retirer du projet — vous restez celui ou celle qui tranche — mais pour vous éviter de le porter seul, dans le détail, par-dessus tout le reste. Parce qu'une implémentation qui fonctionne techniquement mais où vous avez perdu le fil en cours de route, ce n'est pas une vraie réussite, même si le système, lui, tourne.
Volet 1
Préparation et migration de données
Vos données, ce n'est pas juste des colonnes dans un fichier Excel — c'est l'historique de votre entreprise : vos clients, vos inventaires, vos marges, vos façons de faire, souvent accumulées sur quinze ou vingt ans dans deux ou trois systèmes qui ne se sont jamais parlé. On les prépare et on les migre vers Fidelio — peu importe d'où elles partent, Excel, Acomba, ou un autre système — avec 20 ans de pratique sur cette plateforme d'arrivée précisément, pas une expertise générique en "systèmes ERP". On a déjà fait cette migration-là de bout en bout, d'Acomba vers Fidelio, et on sait où les données coincent d'habitude : soldes d'ouverture qui ne balancent pas, doublons clients jamais nettoyés, historiques tronqués qu'on ne remarque qu'une fois le système en marche. Les repérer avant la bascule, c'est ce qui évite des semaines de correction après coup.
Volet 2
Coordination de projet côté client
Pendant que l'équipe technique de Commsoft implante Fidelio — c'est leur expertise, et ils la maîtrisent — quelqu'un doit s'occuper de tout ce qui reste : traduire le jargon technique en impact réel sur vos opérations, relancer les décisions qui traînent parce que tout le monde chez vous porte déjà plusieurs chapeaux, remarquer que l'échéancier commence à glisser avant que ça devienne un problème. C'est un travail à presque temps plein, le temps du projet — et ce n'est le métier de personne chez vous. C'est ce qu'on fait depuis 20 ans, historiquement via des mandats référés par Commsoft, une relation qu'on garde et qu'on valorise. Aujourd'hui, on est aussi disponibles en mandat direct, dès le début de votre réflexion Fidelio, sans attendre une référence — pour avoir quelqu'un dans votre coin du premier jour jusqu'au "go live", que le point de départ soit Commsoft ou un appel direct chez ABTF Inc.
45 %
c'est le dépassement de budget moyen des grands projets IT, selon une étude McKinsey / Université d'Oxford menée auprès de plus de 5400 projets. La même étude montre qu'un projet sur six dérape carrément, avec un dépassement de coûts moyen de 200 % et un retard moyen de 70 %, tout en livrant en moyenne 56 % moins de valeur que prévu. Ce n'est pas une fatalité technologique — c'est ce qui arrive quand la préparation en amont (données, portée, gouvernance) est traitée comme une formalité plutôt qu'un vrai chantier.
McKinsey & Company / Oxford BT Centre for Major Programme Management, « Delivering large-scale IT projects on time, on budget, and on value ».
Une implémentation qui fonctionne techniquement le jour 1, ce n'est qu'une partie du travail. Une étude McKinsey menée auprès de 1793 dirigeants montre que seulement 16 % des transformations numériques réussissent à maintenir leurs gains dans le temps. La différence se joue rarement dans la technologie — elle se joue dans la façon dont l'implémentation s'est déroulée : est-ce que les équipes ont été formées comme il faut, ou juste "montrées" le système en vitesse parce que l'échéancier pressait? Est-ce que les raccourcis pris sous pression reviennent hanter tout le monde trois mois plus tard? C'est exactement ce qu'une bonne coordination, pendant le projet, est censée empêcher.
McKinsey & Company, « Unlocking success in digital transformations » (2018).
Ce n'est (presque) jamais l'outil qui fait dérailler un projet ERP — c'est le manque d'accompagnement humain autour. Chez ABTF Inc., c'est ce vide-là qu'on vient combler, des deux côtés du projet.
Que vous soyez encore sur Excel, en pleine réflexion Fidelio, ou déjà en cours d'implémentation avec Commsoft — commencez ici.
Notre approche
Une méthode, pas une formule générique
01
Diagnostic
On observe vos opérations réelles, sur le terrain — pas une liste de cases à cocher générique.
02
Priorisation
On identifie où l'automatisation et l'IA créent le plus de valeur pour vous — pas partout à la fois.
03
Implantation
On construit et on ajuste avec votre équipe, jusqu'à ce que ça fonctionne dans votre réalité.
Pourquoi ABTF
Une firme jeune, ancrée dans les opérations
ABTF est une firme de conseil basée à Laval, fondée pour aider les PME québécoises à moderniser leurs opérations sans la complexité — ni les honoraires — des grandes firmes de conseil.
On combine expertise opérationnelle et outils d'intelligence artificielle pour livrer des résultats concrets, pas seulement des recommandations sur papier.
Parlons de vos opérations
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Décrivez brièvement votre entreprise et vos défis opérationnels — on revient vers vous rapidement pour planifier un premier échange. Ou contactez-nous directement :